Sempre più persone in Svizzera non sanno cosa desiderare come regalo sotto l'albero di Natale: lo ha constatato un sondaggio condotto dal centro di ricerca commerciale dell'Università di San Gallo su un campione di 900 persone incontrate nelle zone pedonali della Svizzera tedesca.

A non avere desideri era oltre il 10% degli interpellati, un gruppo costituito soprattutto da uomini e da consumatori già di una certa età: la percentuale raggiunge infatti il 20% per gli ultra 60enni. Il fenomeno è in crescita: nel 2012 le persone in questione rappresentavano il 6% del totale, due anni prima solo il 4%.

Secondo gli esperti dell'ateneo di San Gallo in questo campo i commercianti al dettaglio hanno un gran potenziale di miglioramento. Si tratta di infondere la voglia di ricevere doni, per esempio facendo presente idee regalo innovative, creando atmosfere ispiratrici nei punti vendita e curando le vetrine dei negozi.

Il rilevamento ha anche messo in luce - come già fatto da inchieste analoghe - che aumenta la quota di persone che compra i regali all'estero, in particolare attraverso internet.