Negli scatti è immortalato uno degli autori del “colpo” con in mano la pistola e con il volto scoperto. Il rapinatore è entrato in azione insieme ad un’altro malvivente con il viso coperto. L’uomo ritratto nelle fotografie ha minacciato le dipendenti facendosi consegnare del denaro. Dopodiché entrambi sono fuggiti a bordo di un'Audi A2 di colore nero, con alla guida un terzo complice, in direzione del vicino valico.

Le segnalazioni da parte della popolazione possono essere effettuate presso il Posto di polizia più vicino, telefonando allo 0848 25 55 55 o inviando una email all'indirizzo polizia@polca.ti.ch .